我想问问我之前报纹绣证书他一直拖着我没让我

您的情况可能涉及消费者权益保护。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，同时经营者应当保证其提供的商品或者服务符合宣传的质量、性能等要求。若对方一直未安排考试且拒绝退费，可能构成对消费者自主选择权和公平交易权的侵犯。您可以依据该法要求退费，若对方拒绝，可找当地教育部门协助处理。
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从法律角度，您应准备以下证据支持退费要求：1. 与教育机构签订的合同或协议，证明双方的权利义务关系；2. 付款凭证，如转账记录、收据等，证明您已支付费用；3. 与教育机构沟通的记录，如聊天记录、邮件等，证明您已提出退费要求且对方拒绝；4. 若可能，收集其他学员的类似情况作为辅助证据，增强说服力。
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若教育机构拒绝退费，除了找教育部门，您还可以：1. 尝试与教育机构协商，达成和解；2. 向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；3. 若金额较大或协商无果，可准备相关证据，如合同、付款凭证等，向法院提起诉讼，要求教育机构退还费用并承担相应责任。
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